WhatsApp Sebagai Media Pengaduan danang Mudah dan Sederhana : CekResi

Gunakan call center Akulaku  di WhatsApp untukkeluhan pelanggan

Akulaku yang merupakan platform penyedia jasa keuangan yang kualitasnya mendunia, tentunya akan menyediakan  call center Akulaku yang dapat dihubungi pelanggan ketika memiliki masalah atau ingin mengajukan beberapa keluhan. Tujuannya agar Akulaku dapat selalu terhubung dengan pelanggannya secara tepat dan juga transparan.

Akulaku membuka kesempatan bagi Anda untuk bisa melakukan aktivitas belanja online menggunakan layanan pulsa. Bahkan, Anda juga bisa membeli dengan mencicil dan melakukan pinjaman tunai yang sangat fleksibel. Oleh karena itu, kehadiran Akulaku di sini sangat bertujuan untuk mempermudah kehidupan para pelanggannya dalam hal melakukan berbagai transaksi.

Beberapa fasilitas yang diberikan Akulaku antara lain  pembelian  pulsa, kemudian pembelian biaya internet dan paket data, pembayaran tagihan BPJS, PDAM dan juga PLN, bahkan pembelian tiket pesawat. Semua kegiatan pembayaran dan pembelian dapat dilakukan secara kredit, bahkan  pinjaman dapat  dilakukan.

Sayangnya, dalam pelayanan Akulaku, tentu tidak semua pelanggan puas. Untuk itu,  Akulaku  menyediakan beberapa  channel  call center Akulaku agar pelanggan dapat menghubungi pihaknya kapan saja dengan leluasa. Berikut adalah beberapa cara pelanggan dapat menyampaikan keluhan dan pertanyaan melalui call center.

Kirimkan keluhan Anda  melalui Departemen Layanan Pelanggan

Salah satu channel yang bisa Anda hubungi untuk  mengirimkan pertanyaan atau mendapatkan informasi adalah dengan menghubungi Customer Service Akulaku.  Anda dapat mengakses layanan  CS  ini  tanpa batas waktu, yang berlangsung selama 24 jam. Tidak hanya itu, Anda juga bisa mendapatkan panggilan tanpa biaya.

Jika Anda ingin menghubungi staf Akulaku  menggunakan  metode ini, Anda dapat menghubungi melalui  call  center Akulaku di 1500920. Melalui nomor ini, Anda bisa mengirimkan berbagai pertanyaan dan keluhan terkait biaya dan kredit ke Akulaku.   Anda juga bisa menyampaikan berbagai kendala lainnya.

Metode penyampaian keluhan dan pertanyaan pelanggan dinilai paling efektif melalui call center ini. Karena selain layanan berjalan selama 24 jam, melalui  CS  ini Anda  juga akan terhubung langsung   dengan staf Akulaku  yang kompeten dan berpengetahuan luas untuk membantu menyelesaikan  masalah Anda dengan cepat.

Meskipun tidak semudah live chat, call center Akulaku ini  dapat memberikan respon langsung dengan jelas dan langsung kepada pelanggan sehingga pelanggan tidak perlu bingung mencari solusi atas segala kendala yang dihadapinya. Pelanggan dapat mengajukan pertanyaan tanpa batas secara bebas selama mereka setuju dengan prosedur pengajuan klaim.

Coba juga layanan keluhan email

Selain  bisa menyampaikan keluhan  atau pertanyaan terkait Akulaku melalui  call center, kamu juga bisa melakukannya melalui platform atau media lain. Salah satu cara yang biasa digunakan untuk mengajukan keluhan adalah melalui email resmi Akulaku. Di sini Anda dapat dengan mudah mengekspresikan apa yang ingin Anda sampaikan.

Alamat email  yang  Anda tuju adalah cs.id@Akulaku.com. Metode ini selalu menjadi metode komunikasi yang paling umum. Cukup buat email seperti biasa dengan subjek “Keluhan” atau “Pertanyaan tentang…” dan mulailah mengisi isi email dengan apa yang ingin Anda sampaikan kepada Akulaku.

Sayangnya, ada kekurangan pada channel ini jika ingin menggunakannya sebagai sarana untuk menyampaikan keluhan atau mengajukan pertanyaan. Berbeda  dengan  call center  Akulaku,  yang cenderung merespon dengan cepat, akan membutuhkan waktu yang lama untuk mendapatkan jawaban dari  staf atau karyawan Akulaku.

Ini karena email bukanlah media yang terbuka sepanjang waktu dibandingkan dengan pusat panggilan, jadi ada kemungkinan itu akan memakan waktu lama. Bahkan jika Anda telah menerima tanggapan, staf biasanya akan mengarahkan Anda  ke bagian CS atau jejaring sosial lainnya untuk respons yang lebih cepat.

WhatsApp Sebagai Media Pengaduan danang Mudah dan Sederhana

Ada juga cara lain yang jauh lebih sederhana dan mudah digunakan untuk bertanya dan menyampaikan keluhan selain call center Akulaku  dan email center,  yaitu WhatsApp. Sebagai media perpesanan yang sangat populer, WhatsApp tidak diragukan lagi adalah teman terbaik bagi hampir semua orang di dunia untuk bertukar pesan dan informasi.

Oleh karena itu, Akulaku juga memanfaatkan popularitas media ini untuk dapat terhubung dengan pelanggannya secara lebih fleksibel dan bebas. Bahkan jika Anda menggunakan media WhatsApp, pesan yang Anda kirim tidak sepenuhnya dijawab oleh  chatbot Akulaku. Dengan menggunakan cara ini, kamu masih bisa berhubungan langsung dengan karyawan Akulaku.

Sama seperti menggunakan  call center Akulaku, melalui WhatsApp anda juga bisa mengungkapkan berbagai pertanyaan dan juga keluhan anda secara bebas melalui live chat ini.  Anda  hanya perlu mengirim obrolan yang ingin Anda sampaikan dengan jelas. Jangan lupa sertakan bukti pengaduan yang harus segera diproses.

Saat mengajukan keluhan, pastikan untuk menggunakan bahasa yang jelas, singkat, mudah dipahami, dan tidak  menggunakan  bahasa yang disalahpahami. Bahasa yang jelas akan memudahkan  staf Akulaku untuk memahami permasalahan yang mereka alami dan segera menemukan solusi yang kamu butuhkan. Bersabarlah menunggu tanggapan dari  staf Akulaku.

Nomor koneksi WhatsApp yang bisa dihubungi ada di nomor 081113508161. Untuk mendapatkan jawaban dari Akulaku, kamu harus  bersabar karena butuh waktu cukup lama. Pastikan untuk mengajukan pertanyaan dalam bahasa yang mudah dipahami untuk staf.

Datang langsung ke kantor Akulaku untukgar lebih jelas

Opsi terakhir yang  bisa dilakukan jika  kamu  memiliki banyak pertanyaan atau keluhan penting yang ingin kamu sampaikan adalah langsung ke kantor Akulaku. Menggunakan  call center Akulaku atau WhatsApp  memang gratis, namun butuh waktu untuk mendapatkan jawaban dan solusi atas berbagai permasalahan yang dialami.

Jika Anda menginginkan jawaban yang cepat dan jelas, Anda bisa langsung datang ke kantor dan berbicara dengan petugas di sana. Sayangnya, ini mungkin tampak agak bermasalah. Mengunjungi  kantor Akulaku  hanya bisa dilakukan bagi pelanggan yang tinggal di wilayah Jabodetabek, karena jaraknya masih terjangkau.

Berbeda dengan klien yang tempat tinggalnya jauh dari kawasan, tentu akan sulit. Belum lagi biaya yang dibutuhkan lebih banyak. Untuk itu, pelanggan diimbau untuk memanfaatkan sarana yang disediakan oleh Akulaku sebelumnya untuk mempermudah pengajuan pertanyaan, keluhan, dan masalah Anda.

Anda juga dapat memanfaatkan pusat bantuan yang ada di aplikasi Akulaku. Di sini Anda dapat memberikan komentar yang Anda inginkan. Langkah pertama yang perlu kamu lakukan adalah mengunduh  Aplikasi Akulaku di ponselmu  lalu masuk ke aplikasi tersebut. Temukan ikon komentar dan Anda dapat berbagi komentar.

Sangat mudah untuk bisa menghubungi Akulaku meskipun ia tidak langsung menuju kantor Akulaku. Seiring dengan perkembangan teknologi, semuanya bisa dilakukan secara online atau melalui telepon. Meski saat ini sudah tidak ada channel yang lebih variatif dari WhatsApp, Akulaku tetap bisa menyesuaikan dengan kebutuhan pelanggan yang membutuhkan solusi.

Jika Anda ingin menghubungi Akulaku,  cukup pilih apakah Anda ingin menggunakan call center, melalui live chat di WhatsApp, atau melalui pesan email resmi. Anda bisa mencoba semua metode sesuai dengan  kenyamanan Anda, termasuk call center Akulaku yang cukup efektif.

 

Link Cek Resi Berdasarkan Expedisi

Cek Ongkir